Calidad del servicio al cliente en la empresa Movistar del Municipio de Matagalpa durante el primer semestre del año 2013

Con la presente investigación se determina la calidad del servicio al cliente en la empresa Movistar de la ciudad de Matagalpa en el II semestre del 2013. El presente trabajo refleja datos de mucha importancia, tanto para los empleadores como para el personal, tomando en cuenta que se debe mejorar...

Descripción completa

Autor Principal: Montenegro Altamirano, Karen María
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2013
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/3220/
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institution Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, UNAN-Managua
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Montenegro Altamirano, Karen María
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