Formación, capacitación y desarrollo del Capital humano en el Área de Producción de la Empresa ECOSOLUCIONES, ubicada en km. 39 Carretera Diriamba–Las Esquinas, durante el segundo semestre del año 2013

La Facultad Regional Multidisciplinaria de Carazo está promoviendo a través de los Seminarios de Graduación para la carrera de Administración de empresas el estudio de la formación, capacitación y desarrollo del Capital humano de las Organizaciones sin importar su naturaleza, a través de la implemen...

Descripción completa

Autores Principales: González González, María Elsa, Jiménez Chavarría, Hezel Mercedes
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2013
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/2096/
http://repositorio.unan.edu.ni/2096/1/4659.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/2096/7/cc.jpg
Sumario: La Facultad Regional Multidisciplinaria de Carazo está promoviendo a través de los Seminarios de Graduación para la carrera de Administración de empresas el estudio de la formación, capacitación y desarrollo del Capital humano de las Organizaciones sin importar su naturaleza, a través de la implementación de planes de capacitación para reforzar o mejorar su funcionamiento, esto según las necesidades identificadas a través del estudio y el análisis de los elementos que la integran. El presente Trabajo se desarrolla en la Empresa Ecosoluciones ubicada en Los Maderos, Diriamba km. 39. En la realización del trabajo se describen los aspectos organizacionales como visión, misión, objetivos, políticas, valores de la empresa su estructura organizacional y las funciones específicas por cargos identificados estos aspectos se realizaron el diagnóstico del personal para evaluar su desempeño. Según los indicadores de medición de los índices de: fluctuación, rotación ausentismo y productividad del trabajo se refleja estabilidad en la empresa, en el cumplimiento de las metas fijadas, la actitud frente al trabajo, el grado de responsabilidad, disciplina y la lealtad con la misma. En cuanto a la evaluación de desempeño se determinó que la empresa utiliza métodos de evaluación empíricos y poco formales para evaluar a cada uno de los trabajadores, labor destinada al supervisor de calidad, por lo cual se propone el método de escalas gráficas para establecer un sistema de evaluación formal y periódico que les permita dar seguimiento a cada uno de los colaboradores de tal manera que se pueda obtener resultados exactos y que permitan una mejora continua. En la caracterización de los equipos tecnológicos se determinó que se está haciendo uso adecuado de estos y que se cumple con los requerimientos necesarios para la producción de los materiales de construcción, conociendo el nivel de complejidad y especialización a través de indicadores que comprueban el grado de especialidad que tienen los trabajadores en los procesos de producción. La introducción de maquinaria en los procesos productivos ha permitido la automatización de las operaciones, desarrollando conocimientos y habilidades en los colaboradores al aprender a usar estos equipos minimizando tiempo y recursos en la Empresa. Actualmente se ha obtenido muy buenos resultados gracias a la tecnología utilizada, la mano de obra se ha especializado a través de la experiencia y la Automatización de los procesos lo cual tiene gran relevancia en la inversión y la generación de utilidades. Mediante el diagnóstico realizado al personal del área productiva de la empresa Ecosoluciones, se detectó la necesidad de capacitación en el tema de Higiene y Seguridad laboral ya que no se están cumpliendo con exactitud y esmero las prácticas de higiene y seguridad en la empresa para lo cual se procedió al diseño de un plan de capacitación dirigido a 12 trabajadores, este plan contiene aspectos básicos en cuanto a medidas de protección y seguridad laboral basados en la Ley 618 Ley de Seguridad e Higiene del Trabajo haciendo énfasis en la prevención accidentes laborales y enfermedades ocasionadas por la falta de implementación de equipos de protección en el área de trabajo. Las fases de capacitación que se describieron son: Detestación de Necesidades de Capacitación, definición de los objetivos de capacitación, determinación el contenido de capacitación, elección de la metodología de capacitación, definición de los Recursos para la Capacitación, Diseño del Plan de Capacitación, Ejecución del programa y la Evaluación, y seguimiento de la capacitación. iv A través de la ejecución del plan de capacitación se logró cumplir el propósito principal de informar al personal sobre la reglamentación y normativas establecidas según la ley No 618 de higiene y seguridad del trabajo, además se concientizo a los colaboradores en las buenas prácticas para la prevención de riesgos en el área de trabajo de tal manera que estos se comprometieron a mejorar la eficiencia mediante actitudes y competencias en que promuevan el uso de los equipos de protección personal, prevención de los accidentes tomando en cuenta las advertencia y señalizaciones establecidas en el lugar de trabajo.