Incidencia de la Gestión de Recursos Humanos en el desempeño laboral del personal de la Delegación Departamental del Ministerio de Educación de Masaya, Municipio Masaya durante el II Semestre del año 2019

La investigación Incidencia de la Gestión de Recursos Humanos en el desempeño laboral del personal de la Delegación Departamental del Ministerio de Educación de Masaya, Departamento de Masaya surge a partir de la detección de debilidades en el desempeño laboral del personal y el interés por conocer...

Descripción completa

Autores Principales: Balladares López, Maryen Jael, Carranza López, Auxiliadora de los Reyes, Echaverry Morales, Adriana Verónica
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2019
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/17117/
http://repositorio.unan.edu.ni/17117/1/17117.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/17117/2/cc.jpg
Sumario: La investigación Incidencia de la Gestión de Recursos Humanos en el desempeño laboral del personal de la Delegación Departamental del Ministerio de Educación de Masaya, Departamento de Masaya surge a partir de la detección de debilidades en el desempeño laboral del personal y el interés por conocer si estas debilidades están ligadas a la gestión de Recursos Humanos. La investigación tiene un enfoque cualitativo, procura comprender el fenómeno a partir de la experiencia y aporte de cada informante, por su profundidad es de tipo descriptivo pretende valorar la incidencia de la gestión de recursos humanos y cómo éste aporta en el desempeño laboral del personal. Los informantes fueron seleccionados a partir de ciertos criterios, participando en total 16 personas: 5 área administrativa, 6 área técnico pedagógica, 3 área estadística y 2 de infraestructura. Las estrategias y técnicas para recopilar información fueron entrevista, cuestionario y observación documental. Para el análisis de resultados se utilizó la triangulación de la información y organización en correspondencia con los propósitos del estudio. Las principales conclusiones fueron: Se requiere fortalecer el control disciplinario, implementar mecanismos de motivación, convivencia armoniosa y la comunicación oral y escrita. Las recomendaciones brindadas fueron: Crear boletín informativo de la gestión de recursos humanos, compartir información del desempeño en un clima armonioso, mejorar el proceso de selección y reclutamiento, crear perfil de cargos y funciones. Procurar que no exista inconformidad en los resultados y se conviva en un clima laboral armonioso. Palabras claves: Gestión, Recursos Humanos, Desempeño Laboral