Incidencia de los índices de morosidad del crédito en los resultados financieros de SERFIGSA S, A en la ciudad de Estelí en el periodo 2017-2018
Con el objeto de observar las tendencias de la investigación sobre la Incidencia de los índices de morosidad del crédito en los resultados financieros de SERFIGSA S, A en la ciudad de Estelí en el periodo 2017-2018. Empleando como técnica de recolección de datos: entrevistas a gestor de cobro, geren...
Autores Principales: | Castellón Orozco, Seyddi Mariela, Orochena Rivas, Eloísa del Carmen, Talavera Talavera, Gloria Elena |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | Español Español |
Publicado: |
2020
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/13202/ http://repositorio.unan.edu.ni/13202/1/19982.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/13202/2/cc.jpg |
Sumario: |
Con el objeto de observar las tendencias de la investigación sobre la Incidencia de los índices de morosidad del crédito en los resultados financieros de SERFIGSA S, A en la ciudad de Estelí en el periodo 2017-2018. Empleando como técnica de recolección de datos: entrevistas a gestor de cobro, gerente de sucursal, gerente de crédito y supervisión metodológica; así como guía de revisión documental y guía de observación directa en sus instalaciones. Se identificaron los ejes de estudio, como fue el crédito, Política de crédito, cobranza y la mora; a través de la matriz de propuesta con líneas estrategias y acciones inmediatas que contribuya al fortalecimiento institucional y favorezca las mejores decisiones
empresariales. |
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