Evaluación del proceso de Matrícula y facturación en el colegio adventista "Laodicea", Matagalpa, período 2019
El presente trabajo de investigación es una evaluación de los procesos de matrícula y facturación del Colegio Adventista “Laodicea”, Matagalpa periodo 2019. Donde se describió cada uno de los procesos, lo que permitió identificar las dificultades, y valorar alternativas de solución informática que p...
| Autores Principales: | Chavarria Granados, Adolfo Antonio, González Murillo, Denis Ulises, Molina Mejía, Kenia Lizeth |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español Español |
| Publicado: |
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/12024/ http://repositorio.unan.edu.ni/12024/1/7044.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/12024/2/cc.jpg |
| Sumario: |
El presente trabajo de investigación es una evaluación de los procesos de matrícula y facturación del Colegio Adventista “Laodicea”, Matagalpa periodo 2019. Donde se describió cada uno de los procesos, lo que permitió identificar las dificultades, y valorar alternativas de solución informática que permita la automatización de los mismos. A partir de la investigación realizada se garantizó que el colegio realice sus procesos en el menor tiempo posible; permitiendo tener un control más estricto de las matrículas de todos y cada uno de sus estudiantes. Esta investigación tiene un enfoque cuantitativo con elementos cualitativos, porque se utilizó técnicas de recopilación de datos cualitativas (entrevista y/o análisis documental). Además de esto, se utilizó el análisis de la información para extraer los datos recopilados. Se concluye que el proceso de matrícula y facturación son realizados por la secretaria, ambos son manuales. Las dificultades encontradas en el proceso de matrícula es la falta de documentación, en el proceso de facturación cuando se realiza un pago de un servicio a la secretaria el padre de familia tiene que esperar a que se le haga el recibo lo que genera más tiempo en ser atendido. Las alternativas de solución informáticas valoradas fueron software enlatados, software a la medida y aplicaciones web. Se propuso como solución informática un sistema a la medida nombrado como SISCA, desarrollado en C# 2012 y SQL Server 2014 |
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