Incidencia del uso de las tecnologías de la información y comunicación para la promoción turística del hotel Don Vito Departamento de Estelí durante el primer periodo 2018
La presente investigación lleva por tema “Incidencia del uso de la tecnología de información y comunicación en la promoción turística del hotel Don Vito, Departamento de Estelí durante el primer periodo 2018”, cuyo objetivo general es es analizar el uso de la tecnología de información y comunicación...
| Main Authors: | Escoto Dávila, José Leonel, Gutiérrez Gutiérrez, Gabriel |
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| Format: | Tesis |
| Language: | Español Español |
| Published: |
UNAN-FAREM^cEstelí, Nicaragua
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repositorio.unan.edu.ni/11304/ http://repositorio.unan.edu.ni/11304/1/19839.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/11304/2/cc.jpg |
| Summary: |
La presente investigación lleva por tema “Incidencia del uso de la tecnología de información y comunicación en la promoción turística del hotel Don Vito, Departamento de Estelí durante el primer periodo 2018”, cuyo objetivo general es es analizar el uso de la tecnología de información y comunicación en la promoción
turística del hotel Don Vito, municipio de Estelí durante el primer trimestre 2019. Dentro del proceso metodológico, se utilizó el método inductivo, poniendo en
práctica la investigación descriptiva; realizada en el tiempo comprendido de marzo a abril del 2018; y durante el periodo de enero a abril del 2019.
Como instrumentos utilizados para la recolección de datos, se realizó una entrevista semi-estructurada, dirigida al gerente propietario del hotel, así mismo a los encargados de la área de recepción y el de tecnología para conocer la percepción externa del uso de la tecnología en promoción turística, Para dar nuestro punto de vista a cerca de infraestructura, equipos tecnológicos, atención al cliente y calidad del producto. Entre los principales datos que se procesaron, se obtuvieron resultados como la actualización de información en cuanto al diagnóstico del hotel.; la situación actual en la que se encuentra, la Influencia de las TIC´S en la promoción turística, además de esto desarrollar nuevas estrategias que servirán de promoción al hotel Don Vito |
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