Diagnóstico Organizacional de la Dirección de Administración Tributaria de la Alcaldía de Jinotega durante el año 2016

La presente investigación tiene como objetivo elaborar un Diagnóstico Organizacional en la Dirección de Administración Tributaria de la Alcaldía Municipal de Jinotega. Con el propósito de determinar la filosofía con que cuenta la Alcaldía Municipal de Jinotega en cuanto a su misión, visión y valore...

Descripción completa

Autores Principales: Acuña Estrada, Martha Yamilett, Castro Altamirano, Yessenia Yadira
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2017
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/10042/
http://repositorio.unan.edu.ni/10042/1/6845.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/10042/2/cc.jpg
Sumario: La presente investigación tiene como objetivo elaborar un Diagnóstico Organizacional en la Dirección de Administración Tributaria de la Alcaldía Municipal de Jinotega. Con el propósito de determinar la filosofía con que cuenta la Alcaldía Municipal de Jinotega en cuanto a su misión, visión y valores, creados para garantizar la buena ejecución de los planes de inversión a las familias protagonistas con calidez y responsabilidad ante los servidores públicos con transparencia y honestidad. El diagnóstico organizacional ayudará a identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) con que se encuentra el entorno de la Dirección de Administración Tributaria, ya que es un aspecto de suma importancia para toma de decisiones. Al terminar el estudio se detalla aquellos acontecimientos trascendentales obtenidos a través del análisis de resultados con el objetivo de que estos sirvan de base para las toma de decisiones a las autoridades municipales, ya que el diagnóstico le proporciona esa información necesaria y adecuada con el fin de identificar errores para evitar y resolver de manera eficiente dando solución tanto a los funcionarios públicos como a la población que se presenta a solicitar un trámite. Encontrándose resultados respecto a la filosofía de la dirección tributaria la cual esta orienta la dirección y al servicio, los valores personales y organizacionales se encuentran débiles y su entorno administrativo dirigido al presupuesto