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El siguiente Trabajo Final de Graduación se realizó en la Asociación de Desarrollo Integral del
Territorio Indígena Cabécar, que es la máxima autoridad del territorio Talamanca Cabécar. Dicha
organización representa a ocho comunidades. Con el pasar de los años, ha tenido mucho crecimiento
a nivel institucional, lo que le ha permitido la contratación de personal para cumplir con el plan de trabajo; sin embargo, actualmente no cuenta con un manual descriptivo de puestos, un plan de inducción ni un instrumento para evaluar a los colaboradores de una forma adecuada.
El objetivo general de la investigación es elaborar una propuesta de plan de inducción, un manual
descriptivo de puestos y un instrumento de evaluación del desempeño para la Asociación de Desarrollo
Integral del Territorio Indígena Cabécar Talamanca, adecuados a las características políticas y culturales
para favorecer la dirección de personas.
La metodología empleada en la investigación es cualitativa. Las variables son requerimientos
políticos y culturales, el manual descriptivo de puesto, la inducción, la evaluación de desempeño y, para
finalizar, la propuesta. Además, se realizó un censo para recolectar la información, donde se aplicaron
instrumentos como cuestionarios, entrevistas y grupos focales a los colaboradores y miembros de la
actual Junta Directiva de la organización. El tipo de investigación es descriptiva y exploratoria.
El resultado del trabajo de investigación es la elaboración de una propuesta que cuenta con tres
productos adaptados a la naturaleza de la organización, los cuales son: manual descriptivo de puestos,
plan de inducción e instrumento de evaluación del desempeño, tomando en cuenta aspectos políticos y
culturales que influyen directamente.
Finalmente, la conclusión general del trabajo es que actualmente la organización no cuenta con
un departamento de Recursos Humanos, debido a lo cual hay una informalidad en la gestión del recurso
humano, y una de las razones es que no cuentan con un manual descriptivo de puestos. El proceso de
inducción se da de forma general y no tienen establecido un plan para ello, lo que dificulta que se
contemplen todos los aspectos tanto generales como específicos que debe contener el plan de
inducción. Tampoco conocen los costos relacionados. Asimismo, se determinó que la ADITICA no tiene
un instrumento de evaluación de desempeño acorde a las características y necesidades de la
organización, como consecuencia de lo antes mencionado, no se aprovechan al máximo las
capacidades del recurso humano de ADITICA.
La recomendación general es que se utilicen los productos propuestos, los cuales deben ser
utilizados de acuerdo con el manual de uso e indicaciones aportado en cada instrumento, de esta forma,
la propuesta va a ser de mucho apoyo para mejorar la aplicación de personas en ADITICA.
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