Estudio de la aplicación del Sistema de Gestión de Calidad "Licenciamiento Marca País-Esencial Costa Rica", valor de excelencia, en la empresa Pertec Global Services S.A., específicamente en el área de "Outsourcing de tecnologías de información"

Analiza la implementación de prácticas de calidad por motivo de uso de la licencia de marca país Esencial Costa Rica en el área de trabajo de Outsourcing de Tecnologías de Información de la empresa Pertec Global Services S.A., Cartago, Costa Rica. La investigación es cualitativa y de acuerdo con los...

Descripción completa

Autores Principales: Arias Elizondo, Edson, Quesada Guerrero, María, Tenorio Álvarez, Denisse
Otros Autores: Navarro Alpízar, Ana Gabriela
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: Universidad Nacional, Costa Rica 2022
Materias:
Acceso en línea: http://hdl.handle.net/11056/22726
Sumario: Analiza la implementación de prácticas de calidad por motivo de uso de la licencia de marca país Esencial Costa Rica en el área de trabajo de Outsourcing de Tecnologías de Información de la empresa Pertec Global Services S.A., Cartago, Costa Rica. La investigación es cualitativa y de acuerdo con los objetivos es un estudio descriptivo y explicativo.