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Los avances tecnológicos, la digitalización y la conectividad se han constituido en
puentes para el surgimiento de nuevas propuestas económicas como una forma de enfrentar
las graves crisis que afronta la sociedad. Una de esas soluciones innovadoras, es la economía
colaborativa, la cual se diferencia de los esquemas tradicionales y clásicos, por el uso de
plataformas virtuales y aplicaciones.
La forma práctica y efectiva en que los usuarios satisfacen sus necesidades a través
de esta modalidad económica, sin que medie una estructura física, bastando la interacción
entre el proveedor de un servicio y un consumidor, a través de una aplicación, le ha otorgado
un lugar importante y protagónico en el quehacer de las personas a nivel mundial.
El enfoque compartido o de colaboración se puede presentar en diferentes áreas de
la cotidianidad, tales como salud, seguridad, limpieza, hospedaje, transporte, entre otras. No
obstante, de su amplia difusión, existen vacíos regulatorios en las políticas de los países, que
han hecho polémico este tema desde su surgimiento hasta la actualidad. Muchos gobiernos
discuten los posibles marcos regulatorios para esta modalidad económica y Costa rica no
escapa de esta realidad y continúa realizando esfuerzos en este sentido.
En virtud de lo señalado y de cara a la importancia del desarrollo económico y sus
implicaciones, se hace imperiosa la necesidad de realizar esfuerzos investigativos sobre el
tema a fin de determinar la dinámica y alcance de la economía colaborativa en Costa Rica, lo
que podría contribuir significativamente en la comprensión y análisis de sus características
y dimensiones, por otra parte servir de referencia en la discusión de los aspectos regulatorios
que correspondan a tales actividades para beneficio de todos y sin menoscabo o afectación
de ningún sector o grupo.
Con el fin de contribuir al fortalecimiento del tema, es que se plantea esta
investigación de carácter exploratorio con un enfoque de tipo descriptivo-explicativo para
analizar la economía colaborativa en la estructura productiva de Costa Rica y establecer su
incidencia, a partir del estudio de caso de Uber, sobre el sector transporte específicamente.
El trabajo se encuentra estructurado en cinco capítulos. El primer capítulo donde se
delimita el tema, se plantea la problemática, antecedentes del estudio, justificación y los
objetivos tanto general como específicos. El segundo corresponde al marco teórico, y se
desarrollan los principales conceptos relativos a las variables e indicadores objeto del
estudio. El tercer capítulo corresponde a la metodología y describe el tipo de investigación,
la población, muestra, instrumentos de recolección de datos y la matriz metodológica. El
cuarto capítulo se refiere al análisis e interpretación de los resultados y por último las
conclusiones y recomendaciones según el estudio realizado.
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