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La biblioteca universitaria se convierte en un apoyo clave de información para el aprendizaje y la creación de nuevos conocimientos de los miembros de la
comunidad universitaria a la que pertenece. En este sentido, poseer una colección
actualizada y acorde con las necesidades de información de los usuarios es vital,
por lo que su evaluación permanente permitirá conocer el estado actual y tomar las decisiones que sean necesarias para cumplir con los propósitos académicos y de
investigación.
En el marco de esta premisa, este trabajo presenta la evaluación realizada a los
libros impresos del área de Literatura y Ciencias del Lenguaje (400 Dewey) de la
Biblioteca de la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad Nacional, Costa
Rica, con la finalidad de determinar las siguientes variables: su pertinencia, estado
físico, actualidad, grado de satisfacción, uso de la colección y el grado de
confiabilidad en el Catálogo Público de Acceso en Línea.
Esta investigación es descriptiva y de enfoque mixto. La población estuvo
constituida por 823 estudiantes y 68 académicos de la Escuela de Literatura y
Ciencias del Lenguaje, asimismo, se realizó una muestra estratificada por carrera
para un total de 262 alumnos. Los 3,316 ejemplares correspondientes al área 400
Dewey fungieron como la principal fuente de información en el trabajo de campo.
Entre los instrumentos empleados para la recopilación de los datos están: el
cuestionario, la matriz y la hoja de cotejo.
Finalmente, se exponen algunos aspectos que pueden mejorarse, pero también
criterios positivos que se señalan de la colección. De este modo, se espera que este
trabajo sirva como referencia y de apoyo en las decisiones administrativas, ya que
muestra el panorama actual de la colección analizada en correlación con las
variables que fundamentan este estudio.
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