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VIResumenServicios Financieros Globales de Nicaragua S.AAutor: Br. Maricruz JiménezNiño. Cel. 505-78450585E-mail:marijimenez0694@gmail.comAsesor: Lic. MSc. Manuel Salvador DíazMedina Cel.505-89176796E-mail:manuel.diaz@una.edu.ni,compuman86@hotmail.comEl presente trabajo se llevó a cabo en la microfinanciera Sociedad Anónima Servicios financieros Globales de Nicaragua, conocida como SERFIGSA, durante el periodo de 6mesesde mayo a noviembre del 2017, con la importancia de conocer el mecanismo de dicha empresa, obtener comunicación fluida con el personal de las diferentes sucursales y adquirir experiencia en el mundo laboral.Durante este periodo estuve en prueba como promotora de crédito por dos meses en el cual me asignaban tareas, es decir metas de cumplimiento, a diario recorríabarrios por toda la ciudad de Managua ofertando los diferentes tipos de crédito y llenando solicitudes; de igual manera al interactuar con el cliente se puede observar las diferentes necesidades que presenta y el destino del crédito ya sea para invertir en su negocio, comprar algún activo fijo, mejorar, remodelar o construir en su vivienda o para algún tipo de gasto personal y así brindarle asesoramiento acorde a sus inquietudes y necesidades.Producto del buen desempeño como promotora de crédito, me ascienden a oficial operativo A, en la sucursal de Rubenia, poniendo a mi disposición las herramientas necesarias y acorde al perfil de dicho cargo
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