Propuesta de mejora del proceso de la gestión de incidentes y solicitudes de la empresa Aeropost Inc., basada en las buenas prácticas de la industria.
Proyecto de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2020
| Main Author: | Cornejo-Romero, Yoceline Mariela |
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| Other Authors: | Artavia-Jiménez, María José |
| Format: | Tesis |
| Language: | Español |
| Published: |
Instituto Tecnológico de Costa Rica
2021
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| Subjects: | |
| Online Access: |
https://hdl.handle.net/2238/12291 |
| Summary: |
Proyecto de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2020 |
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