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Propuesta de mejora de la productividad del equipo Customer Domain en la empresa INTEL

Proyecto de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2020

Main Author: Protti-Sevilla, Fabrizio
Other Authors: Alpízar-Chaves, Laura
Format: Tesis
Language: Español
Published: Instituto Tecnológico de Costa Rica 2021
Subjects:
Productividad
Gestión del conocimiento
Métrica
Servicios
COBIT
ITIL
ISO 30401
Productivity
Knowledge management
Metrics
Services
Administración de procesos
Process management
Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology
Online Access: https://hdl.handle.net/2238/12288
Summary: Proyecto de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2020

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