Estudio de satisfacción del servicio al cliente de la compañía ARGRI del Oeste.
Proyecto de graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2012"
Autor Principal: | Vargas-Lépiz, Luis-Federico |
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Otros Autores: | Solís-Ramírez Ingrid |
Formato: | Tesis |
Idioma: | Español |
Publicado: |
Instituto Tecnológico de Costa Rica.
2020
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Materias: | |
Acceso en línea: |
https://hdl.handle.net/2238/11468 |
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RepoTEC11468 |
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RepoTEC114682022-04-09T03:05:21Z Estudio de satisfacción del servicio al cliente de la compañía ARGRI del Oeste. Vargas-Lépiz, Luis-Federico Solís-Ramírez Ingrid Comercializadora ARGRI del Oeste Servicio al cliente Marketing Mercadotecnia Mercadeo Administración de empresas Proyecto de graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2012" Describe la transformación de una microempresa familiar dedicada a la venta al por mayor de carne vacuna y porcina, a una empresa de mayor tamaño, manteniendo su calidad y atención. Resalta aspectos importantes de los productos los cuales influyen en el comportamiento y en la satisfacción de compra de los clientes. Además, se muestra como la empresa debe estar en continuo mejoramiento en todas sus áreas y no solo en el producto. Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas. 2020-07-30T18:40:01Z 2020-07-30T18:40:01Z 2012 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis https://hdl.handle.net/2238/11468 spa application/pdf Instituto Tecnológico de Costa Rica. |
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1796138582456401920 |
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