Description: Propuesta de una “Guía para la administración y seguimiento de los riesgos y controles de los procesos de negocio”, a partir del diseño del proceso de gestión documental y la selección de una herramienta automatizada para el Banco Central de Costa Rica

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Propuesta de una “Guía para la administración y seguimiento de los riesgos y controles de los procesos de negocio”, a partir del diseño del proceso de gestión documental y la selección de una herramienta automatizada para el Banco Central de Costa Rica

Trabajo Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2020

Main Author:	Alvarado-Moya, Daniela
Other Authors:	Alpízar-Chaves, Laura
Format:	Tesis
Language:	Español
Published:	Instituto Tecnológico de Costa Rica 2020
Subjects:	Guías Riesgos Diseño de procesos Automatización de procesos Herramientas tecnológicas Gestión documental ISO 31000 Negocios Análisis de resultados Control de procesos Guides Risks Process design Process automation Technological tools Document management Business Analysis of results Process control
Online Access:	https://hdl.handle.net/2238/11466

Summary:	Trabajo Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2020