Desarrollo de una solución de inteligencia de negocios para el proceso de gestión de casos del área de planes de servicio. Caso: Grupo Inteca

Trabajo Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2018.

Autor Principal: Amador-Salazar, Jose Andrei
Otros Autores: Zúñiga-Segura, Lorena
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: Instituto Tecnológico de Costa Rica 2019
Materias:
Acceso en línea: https://hdl.handle.net/2238/11058
Sumario: Trabajo Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2018.