Description: Propuesta de definición de un estándar para la documentación de procesos y rediseño de los procesos de toma de pedido y entrega de pedido. Caso: Grupo INTECA.

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Propuesta de definición de un estándar para la documentación de procesos y rediseño de los procesos de toma de pedido y entrega de pedido. Caso: Grupo INTECA.

Trabajo Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2018.

Main Author:	Badilla-Ureña, Carlos Alberto
Other Authors:	Torres-Carballo, Federico
Format:	Tesis
Language:	Español
Published:	Instituto Tecnológico de Costa Rica 2019
Subjects:	Procesos Metodología BPM Rediseño Mejoramiento continuo Indicadores de desempeño Documentación Estrategia Processes BPM Methodology Redesign Continuous improvement Performance indicators Documentation Strategy Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology
Online Access:	https://hdl.handle.net/2238/11057

Summary:	Trabajo Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2018.