Description: Rediseño del flujo de trabajo de los procesos de solicitud de colaboración, entrega de nuevo paquete de servicio, manejo de defectos y gestión de estado DEFCON mediante el uso de un motor de automatización de flujos de trabajo basado en el enfoque sistemático Business Process Management

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Rediseño del flujo de trabajo de los procesos de solicitud de colaboración, entrega de nuevo paquete de servicio, manejo de defectos y gestión de estado DEFCON mediante el uso de un motor de automatización de flujos de trabajo basado en el enfoque sistemático Business Process Management

Proyecto Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2016.

Main Author:	Chaverri-Pérez, David
Format:	Tesis
Language:	Español
Published:	Instituto Tecnológico de Costa Rica 2019
Subjects:	Automatización Procesos Administración de procesos de negocios Comunicación Rediseño Métrica Automation Processes Business Process Administration Communication Redesign Metrics Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology
Online Access:	https://hdl.handle.net/2238/11053

Summary:	Proyecto Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2016.