Propuesta de un Plan de Mercadeo para la empresa DC360 By Ingenium en La Gran Área Metropolitana

Objetivo General. Proponer un plan de mercadeo que mejore la experiencia de los clientes mediante un análisis de situación interno y externo que permita identificar las ventajas competitivas para desarrollar de manera rentable y sostenible la Agencia DC360 By Ingenium en el mercado latinoamerica...

Full description

Main Author: León Chaves, Melissa
Other Authors: Rodríguez Chacón, Roque Felix
Format: tesis de maestría
Language: Español
Published: 2020
Subjects:
Online Access: http://hdl.handle.net/10669/81646
Summary: Objetivo General. Proponer un plan de mercadeo que mejore la experiencia de los clientes mediante un análisis de situación interno y externo que permita identificar las ventajas competitivas para desarrollar de manera rentable y sostenible la Agencia DC360 By Ingenium en el mercado latinoamericano. Objetivos Específicos. • Contextualizar el concepto de la industria tecnológica enfocada en centros de datos y agencias de mercadeo especializadas en este nicho, así como presentar los aspectos conceptuales teóricos necesarios para llevar a cabo la propuesta del plan de mercadeo. • Describir la situación actual de DC 360°, su estrategia de negocios y las principales características del entorno en que se desarrolla. • Realizar una investigación de campo para conocer, evaluar y estudiar las ventajas competitivas de la agencia DC 360° utilizando tanto técnicas cuantitativas como cualitativas que sustenten la estrategia por proponer. • Desarrollar un plan de mercadeo para la agencia DC360° en congruencia con la realidad de la empresa. • Presentar las conclusiones y recomendaciones derivadas del resultado de la investigación.