Propuesta de un Cuadro de Mando Integral para la Empresa de Servicios Públicos de Heredia división UEN Agua Potable, enfocada en las construcciones industriales y de infraestructura.
La presente investigación realiza un análisis de la planificación estratégica de la Unidad Estratégica de Negocios de Agua Potable e Hidrantes, para la Empresa de Servicios Públicos de Heredia, para posteriormente proponer un Cuadro de Mando Integral como una herramienta de gestión de los procesos q...
| Main Author: | Calderón Barrantes, Sebastián |
|---|---|
| Other Authors: | Rodríguez Chacón, Roque Felix |
| Format: | tesis de maestría |
| Language: | Español |
| Published: |
2018
|
| Subjects: | |
| Online Access: |
http://hdl.handle.net/10669/75541 |