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Análisis del impacto financiero de una nueva herramienta de evaluación basada en el indicador ROI para eventos promocionales en la empresa Colgate Palmolive Costa Rica

by Castro Jiménez, Sofía
Published 2016

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Propuesta para mejoras en el nivel de servicio a los usuarios de Farmacia del Hospital Dr. Tony Facio Castro (HTFC), utilizando herramientas de medición y análisis de los factores...

by Quesada Bolaños, Yorleny
Published 2016

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Evaluación y análisis de la percepción del nivel de satisfacción del cliente, del servicio de atención brindado en la Agencia de Limón del Instituto Costarricense de Electricidad,...

by Ballestero Ruiz, Ariane
Published 2016

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Propuesta de Diseño de un Cuadro de Mando Integral para la Comercializadora Internacional E.O. S.A.

by Navarro Rodríguez, Cindy
Published 2016

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Evaluación de la gestión del servicio de mesa de ayuda para tecnologías de información

by Sancho Brenes, Alicia
Published 2016

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Revisión del control de proceso DS4: garantizar la continuidad del servicio de las TIC’s

by Ortega Navarro, Ana Eligia
Published 2016

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Diagnóstico de la percepción de los agentes y asistentes de aduanas del servicio brindado por parte de los funcionarios de la Sección Técnica Operativa en la Aduana de Limón en trá...

by Escoe Lewis, Rodolfo
Published 2016

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Propuesta de modelo para la evaluación del desempeño en el departamento telemercadeo y ventas de la empresa Corporación Agropecuaria Corpeco

by Chang Ugarte, Randall
Published 2016

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Evaluación gerencial y gestión integral para la integración de los recursos de la agencia eléctrica y telefónica de Cóbano, propuesta de elaboración sobre el cuadro de mando integr...

by Bertarioni Morales, Giannina
Published 2016

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Auditoría por riesgos de la gestión de la continuidad de negocio para el Consejo de Transporte Público

by Esquivel Asenjo, Karla
Published 2016

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Desarrollo de una guía técnica para auditar la contratación del desarrollo de un sistema informático

by Barquero Sanabria, Jenny
Published 2016

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Desarrollo de un programa de auditoría para la evaluación del sistema para la gestión de la seguridad de la información del Banco Popular, de conformidad con los marcos de referenc...

by Zúñiga Hernández, Gerardo
Published 2016

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Auditoría de Tecnologías de Información en Corporación Arrocera Costa Rica S.A.

by Hernández Villalobos, Manfred
Published 2016

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Auditoría de la gestión del ciclo de vida del software como servicio tercerizado (outsourcing)

by Rosales Alpízar, Carmen Lisset
Published 2016

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Análisis del modelo de fiscalización, aplicado por INCOP, a los contratos de concesión de Puerto Caldera

by Madrigal Porras, Juan Ariel
Published 2016

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Propuesta de un sistema de Administración Estratégica para el fortalecimiento de la empresa Galeon Technology Solutions Sociedad Anónima

by Pérez Bertozzi, José Andrés
Published 2016

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Evaluación del reciclado de pavimentos asfálticos (RAP) para uso en pavimentos expuestos

by Camacho-Salazar, Pablo
Published 2017

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Modelo para la identificación de deuda técnica de documentación en ambientes de desarrollo de software ágiles

by Cascante-Saborío, Kenneth Alberto
Published 2018

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Evaluación del cumplimiento de las normas técnicas para la gestión y control de las tecnologías de información en la Municipalidad de Curridabat

by Guzmán-Sánchez, Sonia
Published 2016

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Modelo para mejorar la regularidad superficial mediante la técnica de cepillado

by Chavarría-Bravo, Luis Guillermo
Published 2018

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