Utilización de indicadores estadísticos para la medición y evaluación de servicios de las unidades de información especializadas en economía de la ciudad de Guatemala.

Las condiciones actuales de competitividad a que son sometidas las unidades de información, requieren una permanente evaluación y para dar respuesta a los desafíos actuales, marcados por la globalización, la modernización y la integración de binomio, conocimiento e información, le exigen a las unid...

Descripción completa

Autor Principal: Orozco Fuentes, Elsa Bernarda
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2012
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/990/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/990/1/07_2134.pdf
Sumario: Las condiciones actuales de competitividad a que son sometidas las unidades de información, requieren una permanente evaluación y para dar respuesta a los desafíos actuales, marcados por la globalización, la modernización y la integración de binomio, conocimiento e información, le exigen a las unidades un mejoramiento continuo que le permite lograr que sus procesos y productos sean de calidad.