Análisis contextual del trabajo de Policía Municipal de Tránsito (con agentes asignados en la Colonia La Florida).

Analizó el contexto laboral de los agentes -P.M.T.-, asignados a la colonia La Florida zona 19 de la ciudad capital de Guatemala. Identificó los factores psicosociales inmersos en la labor diaria de los agentes. El proceso de la investigación se llevó a cabo durante los meses de agosto a noviembre d...

Descripción completa

Autores Principales: Cuellar González, Evelyn Lourdes, Salazar Altamirano, Pablo Rodolfo
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2013
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/9830/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/9830/1/T13%20%282486%29%29.pdf
Sumario: Analizó el contexto laboral de los agentes -P.M.T.-, asignados a la colonia La Florida zona 19 de la ciudad capital de Guatemala. Identificó los factores psicosociales inmersos en la labor diaria de los agentes. El proceso de la investigación se llevó a cabo durante los meses de agosto a noviembre del 2012, Se trabajó una muestra de 16 agentes de la Policía Municipal de Transito de la Colonia La Florida, 3 agentes de sexo femenino y 13 agentes de sexo masculino, comprendidos entre las edades de 22 a 46 años, nivel de escolaridad diversificado. Para recolectar datos se utilizaron las técnicas siguientes: observación participativa y entrevista. Los instrumentos que se utilizaron fueron: observación participativa y encuesta. Se analizaron los resultados y concluyó que: a los agentes de PMT, asignados a la colonia La Florida, les afecta de manera física y psicológica el contexto laboral, presentando secuelas que se manifiestan en sentimientos como: desgano, angustia, ansiedad, inseguridad, ira, tristeza y miedo. Existen similitudes en los mecanismos o estrategias de afrontamiento que permite en ellos transformar de manera positiva las emociones y sentimientos generadores de estrés que se producen en el contexto en que están inmersos a diario.