Estudio del clima organizacional con personal de la Empresa Técnifibras, S.A. 2012.

Identificó el clima organizacional en la empresa Tecnifibras. S.A. Determinó el tipo de relaciones interpersonales, así como las condiciones físicas, la carga laboral y los factores socio-laborales que afectan el desempeño de los colaboradores. La investigación se realizó en dieciséis departamento...

Full description

Main Authors: Mayén Sian, Nora Esmeralda, Velásquez Esteban, Víctor Enrique
Format: Tesis
Language: Español
Published: 2014
Subjects:
Online Access: http://www.repositorio.usac.edu.gt/8833/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/8833/1/T13%20%282691%29.pdf
Summary: Identificó el clima organizacional en la empresa Tecnifibras. S.A. Determinó el tipo de relaciones interpersonales, así como las condiciones físicas, la carga laboral y los factores socio-laborales que afectan el desempeño de los colaboradores. La investigación se realizó en dieciséis departamentos de la empresa Tecnifibras. La muestra estuvo conformada por 109 colaboradores, comprendidos en edades de 16 a 60 años de edad, Para recolectar información se utilizaron las técnicas siguientes: encuesta y observación directa en las diferentes áreas de trabajo. El instrumento utilizado fue, el cuestionario. La investigación se fundamentó en la teoría motivacional de Abrahám Maslow y se complementó con la teoría de liderazgo creada por Grid Gerencial de Robert Blake y Jeane Mouton. El análisis de siete variables ordenadas en una encuesta de acuerdo a la necesidad de la investigación y de los departamentos de la organización. Se trabajó con hombres y mujeres comprendidos ende edades de 16 a 60 años, de escolaridad de analfabeta a universitaria. Concluyó que, las condiciones psicosociales que afectan el clima organizacional son: mala comunicación, carga laboral y el horario de trabajo. Las variables que influyen de manera integral en el clima organizacional son: trabajo en equipo, motivación, ambiente laboral, comunicación, capacitación, conocimiento del trabajo y liderazgo. Recomienda, crear un programa para el mantenimiento y fortalecimiento del clima organizacional de la empresa Tecnifibras, S.A., dedicada a la producción de sacos de Polipropileno.