Aumentar la eficiencia del ciclo de vida en el servicio de Tecnología de Información (TI) en una institución financiera

Efectuar una propuesta para optimizar el ciclo de vida del servicio de Tecnología de Información (TI), así monitorear los procesos de la Dirección de Gestión de Servicio (DGS) y diagramar los procesos.

Autor Principal: Herrera Tejax, Stefany Marycruz
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2018
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/8672/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/8672/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/8672/1/Stefany%20Marycruz%20Herrera%20Tejax.pdf
Sumario: Efectuar una propuesta para optimizar el ciclo de vida del servicio de Tecnología de Información (TI), así monitorear los procesos de la Dirección de Gestión de Servicio (DGS) y diagramar los procesos.