Mejora en el sistema de colas para la atención al cliente en el Registro Nacional de las Personas (RENAP) sede central
Mejorar el sistema de colas actual de atención al cliente en el Registro Nacional de las Personas (Renap) sede central, así analizar el sistema de colas actual que utiliza Renap para la atención al cliente y describir sus principales características y estimar la cantidad de personas que actualmente...
Autor Principal: | Velásquez Alonzo, Pablo José |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | Español |
Publicado: |
2016
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/5179/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/5179/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/5179/1/Pablo%20Jos%C3%A9%20Vel%C3%A1squez%20Alonzo.pdf |
Sumario: |
Mejorar el sistema de colas actual de atención al cliente en el Registro Nacional de las Personas (Renap) sede central, así analizar el sistema de colas actual que utiliza Renap para la atención al cliente y describir sus principales características y estimar la cantidad de personas que actualmente son atendidas para generar estadísticas acertadas para su análisis. |
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