Implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 9,000 en Centro Educativo de Ingenio La Unión (CEDILU)

Implementar un Sistema de Gestión de Calidad en la organización, así identificar a los clientes de CEDILU y clasificarlos según corresponde a la vez orientar los objetivos empresariales hacia el incremento consistente de las expectativas de los clientes.

Autor Principal: Díaz Castillo, Claudia Larissa
Formato: Tesis
Idioma: Español
Publicado: 2008
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/4035/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/4035/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/4035/1/Claudia%20Larissa%20Diaz%20Castillo.pdf
Sumario: Implementar un Sistema de Gestión de Calidad en la organización, así identificar a los clientes de CEDILU y clasificarlos según corresponde a la vez orientar los objetivos empresariales hacia el incremento consistente de las expectativas de los clientes.