La comunicación interna en la sede central del Colegio de Economistas, Contadores Públicos y Administradores de Empresas (Colegio de Profesionales de Ciencias Económicas)

El objetivo principal de la presente investigación es elaborar un diagnóstico de la comunicación interna del Colegio de Economista, Contadores Públicos y Auditores y Administradores de Empresas, para luego hacer una propuesta para el mejor aprovechamiento de los medios de comunicación interna que ac...

Full description

Main Author: Jauch Agustín, Zuceth Jacqueline
Format: Tesis
Language: Español
Published: 2014
Subjects:
Online Access: http://www.repositorio.usac.edu.gt/2750/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/2750/1/16_1118.pdf
Summary: El objetivo principal de la presente investigación es elaborar un diagnóstico de la comunicación interna del Colegio de Economista, Contadores Públicos y Auditores y Administradores de Empresas, para luego hacer una propuesta para el mejor aprovechamiento de los medios de comunicación interna que actualmente son utilizados y que éstos sean más eficientes. Se realizó una entrevista dirigida a los jefes inmediatos de la institución, para conocer el criterio a nivel interno que poseen acerca de los medios que utilizan para comunicarse con sus empleados, y qué barreras de la comunicación consideran están de manera directa, para el desempeño de los mismos. También se realizó una encuesta a los colaboradores de la sede central a través de un cuestionario con el objeto de recabar toda la información que lleve a cumplir los objetivos planteados en la presente investigación. Se concluye que actualmente el Colegio de Economista, Contadores Públicos y Auditores y Administradores de Empresas, es 75% , eficiente en todos los niveles jerárquicos; esto debido a que las instrucciones se desplazan del nivel administrativo superior a un inferior. Toda comunicación e información que se genera es de tipo formal, y se utiliza para dar instrucciones o temas relacionados al trabajo y en un menor porcentaje la comunicación es de tipo social y ésta se da principalmente en los tiempos de convivencia y en los distintos eventos que la organización planifica