La comunicación interna en la Dirección de Bienes del Estado del Ministerio de Finanzas Públicas
El problema investigado en la presente investigación es ¿Cuál es la situación de la comunicación interna en la Dirección de Bienes del Estado del Ministerio de Finanzas Pública? Primero se realizó una investigación bibliográfica y documental en las bibliotecas de la universidad de San Carlos de Guat...
Autor Principal: | García Rivera, Job Geovanny |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | Español |
Publicado: |
2014
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/2744/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/2744/1/16_1186.pdf |
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RepoUSAC27442015-10-14T21:28:48Z http://www.repositorio.usac.edu.gt/2744/ La comunicación interna en la Dirección de Bienes del Estado del Ministerio de Finanzas Públicas García Rivera, Job Geovanny 302 Interacción social 659 Publicidad y relaciones públicas El problema investigado en la presente investigación es ¿Cuál es la situación de la comunicación interna en la Dirección de Bienes del Estado del Ministerio de Finanzas Pública? Primero se realizó una investigación bibliográfica y documental en las bibliotecas de la universidad de San Carlos de Guatemala y bibliotecas privadas de la ciudad de Guatemala, así como por internet. Además, se encuestó a los empleados de la Dirección de Bienes del Estado del Ministerio de Finanzas Públicas. Los empleados de la organización investigada calificaron la comunicación interna en un 75% buena; no obstante, un 29% considera que es indiferente, mala y pésima. Un 57% de los empleados encuestados exteriorizaron que la comunicación no se desarrolla en forma directa, lo que puede tener importantes repercusiones en la eficacia de la comunicación interna. Se concluye que, desde el punto de vista administrativo de la estructura de la organización, la comunicación ascendente y descendente debe mejorarse, ya que hay aspectos deficientes principalmente en esas jerarquías 2014-04 Thesis NonPeerReviewed text es cc_by_nc_sa http://www.repositorio.usac.edu.gt/2744/1/16_1186.pdf García Rivera, Job Geovanny (2014) La comunicación interna en la Dirección de Bienes del Estado del Ministerio de Finanzas Públicas. Other thesis, Universidad de San Carlos de Guatemala. |
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Universidad de San Carlos de Guatemala |
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302 Interacción social 659 Publicidad y relaciones públicas |
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302 Interacción social 659 Publicidad y relaciones públicas García Rivera, Job Geovanny La comunicación interna en la Dirección de Bienes del Estado del Ministerio de Finanzas Públicas |
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El problema investigado en la presente investigación es ¿Cuál es la situación de la comunicación interna en la Dirección de Bienes del Estado del Ministerio de Finanzas Pública? Primero se realizó una investigación bibliográfica y documental en las bibliotecas de la universidad de San Carlos de Guatemala y bibliotecas privadas de la ciudad de Guatemala, así como por internet. Además, se encuestó a los empleados de la Dirección de Bienes del Estado del Ministerio de Finanzas Públicas. Los empleados de la organización investigada calificaron la comunicación interna en un 75% buena; no obstante, un 29% considera que es indiferente, mala y pésima. Un 57% de los empleados encuestados exteriorizaron que la comunicación no se desarrolla en forma directa, lo que puede tener importantes repercusiones en la eficacia de la comunicación interna. Se concluye que, desde el punto de vista administrativo de la estructura de la organización, la comunicación ascendente y descendente debe mejorarse, ya que hay aspectos deficientes principalmente en esas jerarquías |
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