%0 Tesis %A Quintana de Ajane, Gabriela Isabel Guido %D 2012 %G Español %T La responsabilidad social empresarial como herramienta de comunicación. %U http://www.repositorio.usac.edu.gt/2315/ %U http://www.repositorio.usac.edu.gt/2315/1/16_0954.pdf %X Se presenta la sistematización de las experiencias y la implementación de la Responsabilidad Social Empresarial en la zona, se lleva a cabo en medio de la cultura de polarización que vive la población guatemalteca. Las posturas contrapuestas en relación a las industrias extractivas de minerales, hace de esta monografía un instrumento valioso de investigación y de análisis social, además de demostrar que pese a lo complicado del conflicto, es posible encontrar espacios de convergencia que coadyuven al desarrollo local y comunitario, a través de la aplicación o implementación de la Responsabilidad Social Empresarial que se ha convertido en la herramienta fundamental utilizada en el proceso de comunicación y para establecer relaciones formales con las comunidades aledañas a la planta de operaciones de una empresa que industrializa materiales de construcción. Esta herramienta se aplica entre diversos grupos de enfoque o públicos interesados.