Manual de procedimientos administrativos para el área administrativa-financiera en una empresa de intermediación financiera
Para realizar el manual de procedimientos se procedió a conocer la empresa mediante su estructura organizacional, su plan estratégico y su personal. Luego se hizo un estudio de la situación actual de la empresa y se usaron herramientas administrativas como: análisis Foda, encuestas, observación, ent...
Autor Principal: | Gómez Girón, Glenda Liliana |
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Formato: | Tesis |
Idioma: | Español |
Publicado: |
2015
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/1657/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/1657/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/1657/1/Glenda%20Liliana%20Gomez%20Giron.pdf |
Sumario: |
Para realizar el manual de procedimientos se procedió a conocer la empresa mediante su estructura organizacional, su plan estratégico y su personal. Luego se hizo un estudio de la situación actual de la empresa y se usaron herramientas administrativas como: análisis Foda, encuestas, observación, entre otras, para recaudar información y así determinar cuáles eran los procedimientos que estaban en descuido y había que mejorar.
Con base en el estudio anterior, se desarrolló un manual de procedimientos y se procedió a la implementación dentro del área. El manual tiene como objetivo establecer la manera de realizar las actividades evitando malas prácticas, lo cual marcará una nueva política dentro de ella. |
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