Propuesta y aplicación de un programa de inducción para los trabajadores de una empresa automotriz.
Propone la aplicación de un programa de inducción para los trabajadores de una empresa automotriz. La investigación se realizó con una muestra de 25 empleados de una empresa automotriz. Para recopilar datos se utilizaron las técnicas siguientes: entrevista estructurada, se entrevistó al Gerente Gene...
| Autores Principales: | Corado Arreaga, Yenny Lucrecia, González Vargas, María Gabriela |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2007
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/14293/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/14293/1/13%20T%201501.pdf |
| Sumario: |
Propone la aplicación de un programa de inducción para los trabajadores de una empresa automotriz. La investigación se realizó con una muestra de 25 empleados de una empresa automotriz. Para recopilar datos se utilizaron las técnicas siguientes: entrevista estructurada, se entrevistó al Gerente General, se utilizó una guía de entrevista estructurada, con preguntas de cada aspecto o factor de la empresa. Observación directa, se pudo conocer las operaciones y el tipo de trabajo que se realizan en la empresa, se obtuvo información para el programa de inducción. Encuesta preliminar, se aplicó una encuesta previa a la aplicación del programa de inducción. Cuestionario Post Inducción: posteriormente a la aplicación del programa de inducción, se procedió a entregar el cuestionario-Post Inducción, que tuvo como objetivo determinar el efecto o influencia que el programa tuvo en los empleados, y el resultado determinó el desarrollo de conducta favorable al puesto de trabajo, en relación a la productividad y calidad en el trabajo. Surgió de la necesidad de crear un medio para mejorar la calidad de trabajo ya que los empleados no tenían una estrategia clara hacia el objetivo principal de la empresa. Dentro del taller de servicios nunca se había recopilado información básica que a simple vista no les parecía importante, como la historia, fundadores, visión, misión, objetivos, etc. Por lo tanto, se elaboró una propuesta con toda la recopilación y se dio a conocer a través de una plática. La propuesta beneficia tanto a los líderes de la empresa como a los trabajadores ya que se creó un espíritu de trabajo y una identificación con la empresa al sentir como propio los intereses de la misma. La efectividad que tiene la aplicación de un programa de inducción minimiza los efectos que crea en la persona la incertidumbre y desconocimiento del lugar de trabajo para que la persona desarrolle un sentimiento de compromiso hacia la empresa. El beneficio que este programa ofrece no es estático ni finaliza en una plática. Su trascendencia está en crear una conducta en las personas que aumente su productividad en las funciones y que se refleje con un mejor desempeño en su puesto de trabajo. Uno de los aportes que se pudo observar fue la aceptación de las personas hacia la realización de este tipo de actividades ya que hubo un intercambio de opiniones y fue reflejada a través de su comportamiento demostrando interés. La propuesta formó en ellos una guía para laborar de una manera adecuada y tener una mayor claridad sobre sus responsabilidades y derechos que poseen como miembros de la empresa. |
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