El outsourcing en una empresa guatemalteca.
Determina el outsourcing como estrategia empresarial influye positivamente en el objetivo de operaciones, de reducción de costos así como la mejora de calidad en los procesos que realiza una empresa guatemalteca. La investigación fue descriptiva y se realizó en la empresa FISA. La muestra se sele...
| Autor Principal: | Cárcamo Duarte, Meli Johana |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2010
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/12699/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/12699/1/13%20T%281798%29.pdf |
| Sumario: |
Determina el outsourcing como estrategia empresarial influye positivamente en el objetivo de operaciones, de reducción de costos así como la mejora de calidad en los procesos que realiza una empresa guatemalteca. La investigación fue descriptiva y se realizó en la empresa FISA. La muestra se seleccionó de forma intencional. Para recolectar datos se utilizaron las técnicas siguientes: observación directa, entrevista y análisis documental. Las áreas en las que se implementó el outsourcing fueron: Asesoría, mantenimiento, Manufactura, Transportación Recursos Humanos, Informática, Publicidad, Vigilancia y Distribución. Analiza los resultados y determina que, la efectividad del outsourcing para dar respuesta a la empresa y cantidad de trabajos simultáneos en ejecución, con esto se incrementa la rentabilidad, eficacia y crecimiento de la empresa. |
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