Importancia de la sistematización en inducción y re-inducción en dependientes de mostrador en Heladerías Sarita de la Ciudad de Guatemala para promover un sentido de pertenencia dentro de la empresa

Implementa un manual para de inducción y reinducción para ña empresa Helados Sarita. La investigación se realizó en la empresa Helados Sarita, ubicada en 1 Av. 2-51 zona 1 Interior 16, Boca del Monte, Villa Canales. La técnica que se utilizó para seleccionar la muestra fue la forma aleatoria y la...

Descripción completa

Autor Principal: Valenzuela Álvarez, Olga Gabriela
Formato: Monografia
Idioma: Español
Publicado: Escuela de Ciencias Psicológicas 2011
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/12423/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/12423/1/13%20OVL%28117%29.pdf
Sumario: Implementa un manual para de inducción y reinducción para ña empresa Helados Sarita. La investigación se realizó en la empresa Helados Sarita, ubicada en 1 Av. 2-51 zona 1 Interior 16, Boca del Monte, Villa Canales. La técnica que se utilizó para seleccionar la muestra fue la forma aleatoria y la muestra estuvo representada por 35 personas comprendidas entre los 18 a 40 años de edad. La técnica para recopilar información fue la observación, que permitió captar el grado de aceptación y comprensión del nuevo manual. Analiza los resultados y concluye que, la mayoría de colaboradores mostraron interés por el nuevo manual.