Mejora del proceso de incorporación del personal y evaluación de desempeño en el Hotel Astor, Retalhuleu
INTRODUCCION La carrera de Administración de Empresas del Centro Universitario de Suroccidente tiene incluido el Ejercicio Profesional Supervisado (EPS) para que los estudiantes desarrollen los conocimientos adquiridos en las aulas universitarias y brinden apoyo a las instituciones públicas y pr...
| Autor Principal: | Ajanel Solís, Edna Marleny |
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| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2019
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/12290/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/12290/1/TRABAJO%20DE%20GRADUACI%C3%93N--%20EDNA%20MARLENY%20AJANEL%20SOLIS.pdf |
| Sumario: |
INTRODUCCION
La carrera de Administración de Empresas del Centro Universitario de Suroccidente
tiene incluido el Ejercicio Profesional Supervisado (EPS) para que los estudiantes
desarrollen los conocimientos adquiridos en las aulas universitarias y brinden apoyo
a las instituciones públicas y privadas, así como a las diversas comunidades de su
área de influencia principalmente en la región sur del país.
En Guatemala, el departamento de Retalhuleu ha tenido actualmente un auge
comercial y turístico lo que ha repercutido en tener un mayor desarrollo. La presente
investigación se realizó en una de las más prestigiosas empresas ubicadas en su
cabecera como lo es, el Hotel Astor el cual es reconocido por turistas nacionales y
extranjeros.
Actualmente, para que el hotel pueda competir en el mercado con otras empresas
que se dedican a la misma actividad, deben contar con los recursos adecuados,
siendo primordial tener un personal altamente calificado, con herramientas que
faciliten y sirvan de apoyo para poder alcanzar sus objetivos propuestos. Entre los
procesos que debería poseer en particular la administración de la empresa se
encuentran los Manuales de Descripción y Análisis de Puestos los cuales
suministran información relacionadas a los mismos, así como contar con técnicas
idóneas para la evaluación de desempeño. |
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