Factores influyentes en la satisfacción laboral que determinan el desempeño laboral del personal del área administrativa de la Empresa GPO Gigantografías

Da a conocer los factores que influyen en la satisfacción laboral. La investigación se realizó en la empresa GPO Gigatografías, ubicada en la 2ª. Av. 2-60 zona 10 de la ciudad de Guatemala, durante el mes de agosto de 2012. Para seleccionar la muestra se utilizó la técnica de muestreo aleatorio y e...

Descripción completa

Autor Principal: Muñiz López, Andrea María
Formato: Monografia
Idioma: Español
Publicado: USAC, ECPs. 2012
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/11911/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/11911/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/11911/1/13%20OVL%28139%29.pdf
Sumario: Da a conocer los factores que influyen en la satisfacción laboral. La investigación se realizó en la empresa GPO Gigatografías, ubicada en la 2ª. Av. 2-60 zona 10 de la ciudad de Guatemala, durante el mes de agosto de 2012. Para seleccionar la muestra se utilizó la técnica de muestreo aleatorio y estuvo representada por veinte personas, comprendidas entre los 25 a 47 años de edad. Para recolectar datos se utilizaron las técnicas siguientes: encuestas y entrevistas. Analiza e interpreta los resultados y concluye que, el desempeño laboral del personal administrativo de la empresa GPO Gigantografías, está determinados por los factores que influyen en su satisfacción. Los factores externos como sueldos y beneficios que contribuyen a la motivación. El ambiente o clima de una empresa contribuye a que los empleados generen un mayor mejor rendimiento laboral.