Informe final de Ejercicio Profesional Supervisado realizado en la Unidad de Caja Departamental del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social de Baja Verapaz.

El presente informe tiene como objetivo principal fortalecer la administración de la Unidad de Caja Departamental del IGSS de Baja Verapaz con la finalidad de que se optimicen los servicios que se presta a los afiliados y beneficiarios. Se presenta un manual para la atención y servicios de calidad h...

Descripción completa

Autor Principal: Sumpango Alvarez, Regina Rosidallia
Formato: Monografia
Idioma: Español
Publicado: Universidad de San Carlos de Guatemala, Centro Univesitario del Norte -CUNOR- 2015
Materias:
Acceso en línea: http://www.repositorio.usac.edu.gt/1152/
http://www.repositorio.usac.edu.gt/1152/1/administracion%20-%20REGINA%20ROSIDALIA%20SUMPANGO%20ALVAREZ%20DE%20MELGAR.pdf
Sumario: El presente informe tiene como objetivo principal fortalecer la administración de la Unidad de Caja Departamental del IGSS de Baja Verapaz con la finalidad de que se optimicen los servicios que se presta a los afiliados y beneficiarios. Se presenta un manual para la atención y servicios de calidad hacia los afiliados en la Unidad de Caja y se estructura una guía que mejora la integración del personal de la unidad.