Factores que influyen en la satisfacción laboral del personal administrativo, (Estudio exploratorio en restaurantes, 2012).
Determina los factores que influyen en la satisfacción laboral. El estudio se realizó en el área administrativa de los restaurantes SUBWAY de Guatemala. La muestra estuvo compuesta por 15 personas entre hombres y mujeres, comprendidas entre las edades de 19 y 43 años de edad. Para recopilar datos...
| Autores Principales: | Castillo Mauricio, Ricardo Álvaro, Martínez, Sonia Ivette |
|---|---|
| Formato: | Tesis |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
2012
|
| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://www.repositorio.usac.edu.gt/11246/ http://www.repositorio.usac.edu.gt/11246/1/T13%20%282325%29.pdf |
| Sumario: |
Determina los factores que influyen en la satisfacción laboral. El estudio se realizó en el área administrativa de los restaurantes SUBWAY de Guatemala. La muestra estuvo compuesta por 15 personas entre hombres y mujeres, comprendidas entre las edades de 19 y 43 años de edad. Para recopilar datos se utilizó la técnica de entrevista semiestructurada y como instrumento se utilizó la guía de entrevista. Analiza e interpreta los resultados y concluye que, la satisfacción laboral es generada por los factores internos como reconocimiento y trabajo en sí, mientras que los demás factores internos como responsabilidad y ascenso, en su mayoría no evidencian satisfacción, pero tampoco coadyuvan a su insatisfacción. El factor logro se encuentra divida en cuanto a sus percepciones. |
|---|