Propuesta de mejora de la calidad del servicio interno del área de recepción de materia prima de la empresa NICAFISH S.A.
Presenta una propuesta de mejora de calidad del servicio interno que actualmente brinda el área de recepción de materia prima de la empresa inversiones Nicafish. Muestra un diagnostico de la situación actual dentro del área de recepción de materia prima que llega a la empresa, se evalúan los proceso...
Autores Principales: | Alemán Ortiz, Jessica Patricia, Padilla Martínez, Ricardo Enrique |
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Formato: | Tesis |
Publicado: |
2010
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Materias: | |
Acceso en línea: |
http://ribuni.uni.edu.ni/932/ http://ribuni.uni.edu.ni/932/1/25989.pdf |
Sumario: |
Presenta una propuesta de mejora de calidad del servicio interno que actualmente brinda el área de recepción de materia prima de la empresa inversiones Nicafish. Muestra un diagnostico de la situación actual dentro del área de recepción de materia prima que llega a la empresa, se evalúan los procesos que llevan a cabo actualmente para recepcionar el producto, a fin de determinar los puntos críticos dentro del área |
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