Investigación de mercado para la atención al cliente. Cliente en ferretería Marta Sequeiro S.A.
Presenta una investigación de mercado la cual esta orientada a la atención que se brinda en FEMARSA. Plantea un diagnostico general de situaciones culturales y en particularidad de la atención al cliente efectuando un análisis de la calidad en la atención con base en la percepción del cliente, ademá...
| Autor Principal: | Guevara Sequeira, Roberto Alfredo |
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| Formato: | Tesis |
| Publicado: |
2008
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| Materias: | |
| Acceso en línea: |
http://ribuni.uni.edu.ni/655/ http://ribuni.uni.edu.ni/655/1/26818.pdf |