Propuesta de un SGC al proceso de aprobación de financiamiento para PYMES del programa de apoyo urbano y rural PROAFUR de Catolic Relief services.

Presenta la propuesta de un sistema de gestión de calidad que garantice la eficiencia del proceso de aprobación de financiamiento para PYMES, se desarrolla un diagnostico sobre el desempeño, relacionado con la calidad de las áreas de la empresa (organización, gestión de clientes y procesos) involucr...

Descripción completa

Autor Principal: Tellería García, Glikerya
Formato: Tesis
Publicado: 2009
Materias:
Acceso en línea: http://ribuni.uni.edu.ni/542/
http://ribuni.uni.edu.ni/542/1/26628.pdf
Sumario: Presenta la propuesta de un sistema de gestión de calidad que garantice la eficiencia del proceso de aprobación de financiamiento para PYMES, se desarrolla un diagnostico sobre el desempeño, relacionado con la calidad de las áreas de la empresa (organización, gestión de clientes y procesos) involucrados en el proceso de aprobación de financiamiento para PYMES además se establecen los elementos necesarios de un sistema de gestión de calidad adecuado al proceso de aprobación de financiamiento para PYMES del programa de apoyo Financiero Urbano y Rural PROAFUR.