Propuesta de un plan de mejora del proceso de mejora de servicio de mantenimiento de ordenadores que ofrece la unidad de tecnología y desarrollo UTD de ULTRAVAL S.A

Presenta la propuesta de un plan de mejora del proceso de mejora de servicio de mantenimiento de ordenadores que ofrece la unidad de tecnología y desarrollo UTD de ULTRAVAL S.A, mediante la realización de un diagnóstico de las variables que forman parte del proceso de servicio de mantenimiento y el...

Descripción completa

Autor Principal: Navarrete Villanueva, Jeffrey Yasser
Formato: Tesis
Publicado: 2015
Materias:
Acceso en línea: http://ribuni.uni.edu.ni/1974/
http://ribuni.uni.edu.ni/1974/1/60721.pdf
Sumario: Presenta la propuesta de un plan de mejora del proceso de mejora de servicio de mantenimiento de ordenadores que ofrece la unidad de tecnología y desarrollo UTD de ULTRAVAL S.A, mediante la realización de un diagnóstico de las variables que forman parte del proceso de servicio de mantenimiento y el establecimiento de una metodología adecuada para la implementación del plan de mejora.