Marketing Digital : Fundamentos del Marketing Digital

Actualmente consumidores y usuarios han cambiado por completo sus formas de relacionarse con las empresas u organizaciones, por consiguiente, resulta lógico que también ellas deban adaptarse a esos cambios para poder satisfacer las necesidades de sus clientes, y de sus clientes potenciales. La n...

Full description

Main Author: Romero Victor, Cristina Lidieth
Format: Tesis
Language: Español
Español
Published: 2018
Subjects:
Online Access: http://repositorio.unan.edu.ni/8604/
http://repositorio.unan.edu.ni/8604/1/18626.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/8604/2/GetAttachmentThumbnail.jpg
Summary: Actualmente consumidores y usuarios han cambiado por completo sus formas de relacionarse con las empresas u organizaciones, por consiguiente, resulta lógico que también ellas deban adaptarse a esos cambios para poder satisfacer las necesidades de sus clientes, y de sus clientes potenciales. La naturaleza del marketing sigue siendo la misma: convertir las necesidades en demandas que pueden satisfacerse con un determinado producto o servicio. Sin embargo, la manera en que ese proceso se produce es totalmente distinta a hace pocos años. No estar capacitado en las competencias para Internet implica no interpretar las nuevas exigencias del mercado y quedarse fuera de él. El objetivo de general de este seminario de graduación fue Analizar los fundamentos del Marketing digital mediante la investigación de distintas teorías existentes en este campo de la mercadotecnia para poder adaptarnos a las diversas situaciones de cambio social y cultural que se nos puedan presentar en el desempeño de nuestras funciones profesionales. El presente trabajo expone los fundamentos del Marketing digital desde sus orígenes exponiendo los componentes principales que se han definido para el mismo, siendo la metodología empleada la de Investigación documental en fuentes secundarias utilizando fichaje de textos tanto impresos como digitales, como proceso para interpretar la información extraída. Se presentan las 4 P’s del Marketing digital a saber Participatión, Personalization, Peer to Peer communties, Predictive modelling, que son actualmente las variables a considerar por los mercadólogos para desarrollar actividades de Marketing digital. Se aborda la importancia y actualidad de la Tecnología y el marketing móvil que estas propician para realizar publicidad móvil, Geomarketing y marketing de proximidad, concluyendo con el plan de Marketing móvil. Se muestran los diferentes canales del Marketing digital como son páginas web, Landing page, redes sociales, Mobile, e-mailing, e-commerce. Que permiten a las empresas ampliar su relación con los clientes.