Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013
En el presente trabajo investigativo se evaluó el proceso de administración de relación con los clientes CRM, al fin de encontrar las dificultades en este proceso, para después valorar si la solución encontrada mejora dicho proceso y a si proponer una solución La cooperativa no cuenta con un sis...
Autores Principales: | Osegueda Rizo, Carmen Elisabeth, Fley Reyes, Jorge Enrique |
---|---|
Formato: | Tesis |
Idioma: | Español Español |
Publicado: |
2014
|
Materias: | |
Acceso en línea: |
http://repositorio.unan.edu.ni/6425/ http://repositorio.unan.edu.ni/6425/1/6347.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/6425/2/cc.jpg |
id |
RepoUNANM6425 |
---|---|
recordtype |
eprints |
spelling |
RepoUNANM64252017-10-19T17:33:56Z http://repositorio.unan.edu.ni/6425/ Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013 Osegueda Rizo, Carmen Elisabeth Fley Reyes, Jorge Enrique 004 Programas de computadoras 005 Programación en computadoras 003 Sistemas En el presente trabajo investigativo se evaluó el proceso de administración de relación con los clientes CRM, al fin de encontrar las dificultades en este proceso, para después valorar si la solución encontrada mejora dicho proceso y a si proponer una solución La cooperativa no cuenta con un sistema computacional que les permita tener un control de sus clientes, por lo que se le proporcionaría una herramienta informática que le permita a la cooperativa tener un control eficaz de todos sus clientes. Debido a estas dificultades se obtuvo como alternativa de solución una aplicación web de administración de la relación con los clientes lo cual les permitiría poder ver y registrar todas las actividades de sus clientes, en cualquier lugar con una conexión de internet, teniendo así la oportunidad de rentabilizar los negocios 2014-03-11 Thesis NonPeerReviewed text es http://repositorio.unan.edu.ni/6425/1/6347.pdf image es cc_by_nc_nd http://repositorio.unan.edu.ni/6425/2/cc.jpg Osegueda Rizo, Carmen Elisabeth and Fley Reyes, Jorge Enrique (2014) Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013. Otra thesis, Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, Managua. |
institution |
Universidad Nacional Autónoma de Nicaragua, UNAN-Managua |
collection |
Repositorio UNAN-Managua |
language |
Español Español |
topic |
004 Programas de computadoras 005 Programación en computadoras 003 Sistemas |
spellingShingle |
004 Programas de computadoras 005 Programación en computadoras 003 Sistemas Osegueda Rizo, Carmen Elisabeth Fley Reyes, Jorge Enrique Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013 |
description |
En el presente trabajo investigativo se evaluó el proceso de administración de
relación con los clientes CRM, al fin de encontrar las dificultades en este proceso,
para después valorar si la solución encontrada mejora dicho proceso y a si
proponer una solución
La cooperativa no cuenta con un sistema computacional que les permita tener un
control de sus clientes, por lo que se le proporcionaría una herramienta informática
que le permita a la cooperativa tener un control eficaz de todos sus clientes.
Debido a estas dificultades se obtuvo como alternativa de solución una aplicación
web de administración de la relación con los clientes lo cual les permitiría poder
ver y registrar todas las actividades de sus clientes, en cualquier lugar con una
conexión de internet, teniendo así la oportunidad de rentabilizar los negocios |
format |
Tesis |
author |
Osegueda Rizo, Carmen Elisabeth Fley Reyes, Jorge Enrique |
author_sort |
Osegueda Rizo, Carmen Elisabeth |
title |
Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación
con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales
Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013 |
title_short |
Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación
con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales
Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013 |
title_full |
Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación
con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales
Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013 |
title_fullStr |
Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación
con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales
Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013 |
title_full_unstemmed |
Aplicación web para el Proceso de Administración de la relación
con los Clientes para la Cooperativa de Profesionales
Multidisciplinaria (MULTIPRO R.L), año 2013 |
title_sort |
aplicación web para el proceso de administración de la relación
con los clientes para la cooperativa de profesionales
multidisciplinaria (multipro r.l), año 2013 |
publishDate |
2014 |
url |
http://repositorio.unan.edu.ni/6425/ http://repositorio.unan.edu.ni/6425/1/6347.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/6425/2/cc.jpg |
_version_ |
1796124236138414080 |
score |
12.040689 |