Diagnóstico estratégico del Movimiento Comunal Nicaragüense (Buffet Cecap), en ciudad de Matagalpa, del departamento de Matagalpa, II semestres del 2014

El presente trabajo investigativo se realizó sobre el tema diagnóstico estratégico de las pequeñas y medianas empresas, departamento de Matagalpa, ciudad de Matagalpa, II semestre del 2014, con delimitación del diagnóstico estratégico del Movimiento Comunal Nicaragüense (Buffet Cecap), en la ciud...

Descripción completa

Autor Principal: Portobanco Rugama, Ana Gabriela
Formato: Tesis
Idioma: Español
Español
Publicado: 2015
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/5626/
http://repositorio.unan.edu.ni/5626/1/6153.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/5626/2/cc.jpg
Sumario: El presente trabajo investigativo se realizó sobre el tema diagnóstico estratégico de las pequeñas y medianas empresas, departamento de Matagalpa, ciudad de Matagalpa, II semestre del 2014, con delimitación del diagnóstico estratégico del Movimiento Comunal Nicaragüense (Buffet Cecap), en la ciudad de Matagalpa, departamento de Matagalpa, II semestre del 2014. Dicho estudio permitirá conocer la situación del Buffet Cecap, por medio de elementos como las cinco fuerzas de Michaell Porte, el análisis FODA y las estrategias que la empresa aplica, como las encontradas de forma que estas serán tomadas como sugerencias para la empresa. Cabe destacar que el diagnóstico estratégico es muy importante porque permite conocer las debilidades, dificultades que tiene el Cecap y así poder contrarrestar utilizando las estrategias o mejorar las existentes para hacerle frente, todo mando como base un análisis empresarial. Al terminar el estudio investigativo se concluyó que la empresa Buffet Cecap, no cuenta con diagnósticos preliminares, de manera que este será el inicio para mejorar el plan estratégico existente, por otro lado se obtuvo que cuenta con una filosofía completa, cabe destacar que los trabajadores no la conocen, por diversos factores, como la falta de capacitación al personal, de igual manera se encontró un poder de negociación con los clientes, no así con los proveedores; sin embargo poseen fortalezas, como la atención al cliente, que se da de manera emperica, se hace un contra peso con las debilidades, como lo es el desgaste de los inmuebles y la infraestructura, en base a todo lo encontrado se analizan las estrategias existentes, como las que se sugieren a través de la matriz FODA