Sistema de Control de la Gestión Gerencial en la Facultad Regional Multidisciplinaria Matagalpa de la UNAN Managua, 2013

La presente investigación analiza el sistema de Control de la Gestión Gerencial en la Facultad Regional Multidisciplinaria Matagalpa de la UNAN Managua, para lo cual fue necesario caracterizar la Gestión Gerencial, así como identificar los Sistemas de Información Gerencial que apoyan la toma de deci...

Full description

Main Author: Soza Lopez, Lily del Carmen
Format: Tesis
Language: Español
Español
Published: 2014
Subjects:
Online Access: http://repositorio.unan.edu.ni/5237/
http://repositorio.unan.edu.ni/5237/1/4874.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/5237/2/cc.jpg
Summary: La presente investigación analiza el sistema de Control de la Gestión Gerencial en la Facultad Regional Multidisciplinaria Matagalpa de la UNAN Managua, para lo cual fue necesario caracterizar la Gestión Gerencial, así como identificar los Sistemas de Información Gerencial que apoyan la toma de decisiones en los cargos de dirección que forman parte de la estructura de esta Facultad. Para realizar el estudio, se recolectó información haciendo uso de los instrumentos como: Análisis Documental a documentos principales como Ley 89, Plan Estratégico Institucional, Plan Operativo Anual, Manual de Control Interno, que norman y regulan la gestión en la Universidad, también se aplicaron entrevistas a los cargos con nivel de responsabilidad, quienes dieron aportes muy importantes para el estudio del fenómeno de investigación; aplicándose a una muestra por conveniencia. Esta investigación generó una propuesta que puede ser utilizada para complementar el actual Sistema de Control de Gestión Gerencial, que permita dar seguimiento al cumplimiento de metas y desarrollar una gestión de calidad, la que consiste en la implementación de los BSC a los cargos con niveles de responsabilidad, herramienta que viene a superar debilidades de control en el cumplimiento de metas. Palabras clave: Gestión, Sistema de Control, Gestión Gerencial, Sistemas, Información, Control, Cumplimiento de Metas, Indicadores, Estrategias, BSC