Estrategias de posicionamiento de la empresa HecoMarket en la atención a sus clientes de las sucursales Estelí, 2016

El presente estudio tiene como objetivo analizar la implementación de acciones de marketing implementadas por HecoMarket en la ciudad de Estelí para el diseño de estrategias enfocadas en su posicionamiento. Se definieron como ejes teóricos, empresa, marketing, posicionamiento y competitividad. La in...

Descripción completa

Autores Principales: Benavides Rodríguez, María Fernanda, Hernández Pérez, Belkis María
Formato: Monografia
Idioma: Español
Español
Publicado: FAREM-Estelí 2016
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/4834/
http://repositorio.unan.edu.ni/4834/1/17806.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/4834/2/cc.jpg
Sumario: El presente estudio tiene como objetivo analizar la implementación de acciones de marketing implementadas por HecoMarket en la ciudad de Estelí para el diseño de estrategias enfocadas en su posicionamiento. Se definieron como ejes teóricos, empresa, marketing, posicionamiento y competitividad. La investigación es de tipo cuantitativa, teniendo como universo de estudio los compradores que visitan las tiendas en las 24 horas, que en promedio son 1000 clientes diarios, entre las cuatro sucursales de HecoMarket ubicadas en la ciudad de Estelí. El tipo de muestreo es probabilístico. Se calculó la fórmula para población finita, obteniendo una muestra de 278 personas a encuestar. Se aplicaron como técnicas de recolección de datos la encuesta y la entrevista semi-estructurada e investigación documental.