Estrategias de servicio al cliente en la Ferretería Franklin en la cuidad de Estelí en el año 2016

El tema sobre el cual se desarrolló esta investigación tiene el objetivo determinar la efectividad de las estrategias de Ferretería Franklin en la atención de sus clientes en el año 2016, con el fin de mejorar los niveles de satisfacción en los clientes utilizando al marketing como herramienta de in...

Descripción completa

Autores Principales: Alaníz Moreno, Doris Elizabeth, Rocha Toruño, Haydee María
Formato: Monografia
Idioma: Español
Español
Publicado: FAREM-Estelí 2016
Materias:
Acceso en línea: http://repositorio.unan.edu.ni/4792/
http://repositorio.unan.edu.ni/4792/1/17800.pdf
http://repositorio.unan.edu.ni/4792/2/cc.jpg

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