Estrategias de atención al cliente implementadas por la Ferretería Franklin en la ciudad de Estelí en el año 2016
El tema sobre el cual se desarrolló esta investigación tiene como objetivo determinar la efectividad de las estrategias de Ferretería Franklin en la cuidad de Estelí en la atención de sus clientes en el año 2016, con el fin de mejorar los niveles de satisfacción en los clientes utilizando al marketi...
| Main Authors: | Alaníz Moreno, Doris Elizabeth, Rocha Toruño, Haydee María |
|---|---|
| Format: | Tesis |
| Language: | Español Español |
| Published: |
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: |
http://repositorio.unan.edu.ni/4791/ http://repositorio.unan.edu.ni/4791/1/17800.pdf http://repositorio.unan.edu.ni/4791/2/cc.jpg |
